تنويه مهم من بنك الخرطوم لعملائه

متابعات/الرائد نت

أعزائنا الأكارم، إليكم خطوات فتح الحساب عبر الإنترنت – أونلاين (للسودانيين)

بعد تجهيز المستندات المطلوبة، يُرجى اتباع الخطوات التالية لإكمال عملية فتح الحساب:

1. الدخول إلى النظام

• زيارة الرابط : sd.com-https://onlineaccount.bok.
• اختيار اللغة المفضلة.
• إدخال رمز التأكيد (Captcha) كما هو موضح.

1. إدخال البيانات الأساسية

• كتابة رقم الهاتف المحمول.
• إدخال بريد إلكتروني نشط.
• الإجابة على الأسئلة الخاصة بالمواطنة الأمريكية (FATCA) والأشخاص ذوي النفوذ السياسي (PEP).
• قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها للانتقال إلى الخطوة التالية.

1. تأكيد البيانات

• إدخال رمز التأكيد المُرسل إلى البريد الإلكتروني للانتقال إلى الخطوة التالية.

1. التقاط صورة جواز السفر وفحص الكاميرا

• تجهيز جواز السفر السوداني والتقاط صورة له وفق التعليمات.
• السماح بضبط إعدادات الكاميرا عند طلب المتصفح لذلك.
• التأكد من:
• التواجد في مكان جيد الإضاءة.
• مواجهة الوجه للكاميرا الأمامية مع التقاط صورة واضحة للوجه بالكامل.
• عدم ارتداء نظارة، قبعة، أو عمامة أثناء التقاط الصورة لضمان مطابقة خصائص الوجه.
• استخدام خلفية عادية وغير عاكسة للإضاءة للحصول على أفضل النتائج.
  · عدم تواجد اشخاص بجوارك.
  · يفضل أن لايتجاوز حجم صورة الكاميرا عند التقاط صورة الجواز و نموزج التوقيع عن 300KB.

1. إكمال البيانات وتقديم الطلب

• ملء نموذج فتح الحساب بالبيانات الشخصية وبيانات العمل.
• تحميل صورة نموذج التوقيع المُجهز مسبقًا وفق التعليمات.
• الضغط على “تقديم الطلب”.

بعد تقديم الطلب

• يقوم النظام بمراجعة الطلب وإفادتك بنتيجة العملية (نجاح أو فشل).
• في حال نجاح العملية والتأكد من صحة البيانات:
• يتم إنشاء الحساب وتزويدك برقم الحساب عبر البريد الإلكتروني.
• سيتم إرسال كلمة المرور الخاصة بتطبيق “بنكك” إلى البريد الإلكتروني.
  · في حالة استلام رسالة على الشاشة تفيد باستلام الطلب سيتم مراجعة الطلب بواسطة الفريق العامل بالبنك والرد على طلبك عبر البريد الالكتروني.

تفعيل تطبيق #بنكك

• استخدام رقم الحساب وكلمة المرور المُرسلة عبر البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى تطبيق “بنكك”.
• تغيير كلمة المرور حسب التعليمات الموجودة داخل التطبيق.
  · تفعيل خدمة بنكك و استلام رسالة كلمة المرور لا تشترط الايداع في الحساب.

نتمنى لكم تجربة مميزة مع بنك الخرطوم، ومرحبًا بانضمامكم إلى عائلتنا!.